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MEZQUINA ACTITUD DE LA SEÑORA GERENTE DE FINANCIERA COMPARTIR DE DUITAMA. BOYACA
Al igual que muchos otros empresarios, decidimos acudir a este nuevo banco, que tenemos entendido apoya al microempresario.
Nuestra solicitud era de seis millones de pesos. El destino de este dinero era ampliar nuestro pequeño supermercado.
Como muchos en Colombia montamos nuestra tienda en el garaje de la casa. A pesar de la crisis, afortunadamente nos ha ido bien y queríamos agrandar el negocio, pero ya no teníamos para donde, así que decidimos poner en venta la casa pensando en adquirir otra con un local para así poder dar vía a nuestro sueño de agrandar nuestra tienda. Mientras tanto necesitamos recursos para surtirlo un poco más.
Presentamos los documentos requeridos a la señora Sandra, de Financiera Compartir, encargada de visitar el negocio y verificar que efectivamente este sí existe, quien nos aseguró que el crédito era casi un hecho.
Pero resulta que aparece en nuestro negocio la señora Gerente de Financiera COMPARTIR en Duitama. Nos saluda, tan cordialmente hipócrita ella, y nos pregunta si la casa era nuestra, nosotros contestamos que sí La Señora se despide y se va.

Y aquí sucede algo tragicómico. La señora Gerente Se acerca a otra tienda cercana y desde allí NOS LLAMA. – De eso nos enteramos después, porque la SRA GERENTE no se identificó-. Resulta que la llamada era “para preguntar por el valor de la casa que están vendiendo”. Nosotros no sabíamos que la llamada procedía de la Gerente y le contestamos, tan inocentes nosotros, que SI, que la casa estaba en venta. Ella hasta nos pregunta que por cuanto. Y eso fue todo.
Al otro día, todos ilusionados ante la perspectiva de agrandar y surtir mas el negocio, llamamos y alguien del Banco nos contesta: “La Sra Gerente ordenó no desembolsar el valor del crédito”.
Ante nuestra desazón y desilusión preguntamos la razón. Y nos contestan:
“ La razón es que la Gerente VERIFICÓ, que Uds. están vendiendo la casa y ella dice que si de pronto la llegan a vender, Uds. quizás se van de Duitama, y quién nos asegura el crédito”.
Increible..!!. Llevamos toda la vida viviendo en Duitama, y ahora, según la mezquina y grosera Gerente de FINANCIERA COMPARTIR, nos vamos a volar para no pagar un crédito de sólo seis millones de pesos. Que pensamiento tan grotesco el de la Sra. Gerente. Es posible que Ella, en su estrecho y retorcido pensamiento, esté pensando que sólo está rodeada de pícaros y maliciosos. Pero nosotros No!!. Si fuéramos pícaros sencillamente hubiéramos quitado los avisos de “SE VENDE ESTA CASA”. Y listo!!… Pero no lo hicimos Sra. Gerente. Nosotros somos personas honestas. Y estamos supremamente dolidos por sus injuriosas palabras..
Le exigimos respeto porque sus palabras son motivo para una demanda penal. Cualquier razón pudo ser valedera para NEGARNOS EL CREDITO, pero menos la de tratarnos de pícaros y deshonestos.

Quién se cree esa “Señora”, para tratarnos de deshonestos, por míseros seis millones de pesos..??
Ya nos aconsejaron que le instauremos a esa “Señora” una demanda por injuria y calumnia. Pero pensamos que no es necesario. Las injustas palabras de la “Señora” Gerente de Financiera COMPARTIR de Duitama, se las tragará ella algún día. Nosotros no podemos juzgarle su actitud pero nos da lástima por ella. Ya está bastante arrugada por cierto, y no queremos causarle más arrugas en ese horrible pensamiento que tiene.
Podrá ser la “mejor gerente” de Banco pero, le falta humildad, le falta ser persona. Le falta sinceridad. Y obviamente la Gerencia de un Banco no es ni será el mejor lugar para tratar de ser MEJOR PERSONA. Se nota que ya aprendió a burlarse de los clientes. Ya aprendió los secretos del Negocio. Ya aprendió a ser indolente. El premio por tratar de ser PERSONA no se lo da el dueño del Banco (porque ella también es una simple empleada, como nosotros..). El premio por ser persona y confiar en sus semejantes, sólo lo entrega el Altísimo y la Vida.
Es posible que los Bancos sean indolentes, los Bancos no son casa de Beneficencia. Pero la actitud de la Sra Gerente de esconderse para llamarnos. No la entendemos.
Por qué se escondió Sra Gerente?. Es posible que le aumenten el sueldo por burlarse de nosotros. Pero también aumentarán sus penas “Señora”. Porque su actitud hipócrita No tiene explicación.
Esa actitud, alguien se la cobrará algún día. Nosotros sólo rezaremos por Usted… Ojalá que sus seres queridos no se enteren de la clase de persona que es, solo por defender los intereses de algún banquero que algún día, también a Usted le dará una merecida patada en el trasero….
Atentamente: Una desilucionada usuaria. ( Duitama).
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Derecho de Petición dirigido a la Empresa de Telefonia Celular TIGO de Colombia
Barranquilla 30 de agosto de 2010
Señora: Ana Ochoa
Administradora
COLOMBIA MOVILS.A. E.S.P. TIGO Oficina Calle murillo
Barranquilla
Asunto: Derecho de petición art. 23 C. P.
RODRIGO ROBAYO BUITRAGO, Ciudadano colombiano identificado con cedula de ciudadanía numero 1.383.46** de Bucaramanga, residente en Cra 18 28-98 interior 7 Urbanización las Palmeras, Barranquilla, teléfono 37535**, en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de los requisitos del articulo 5 del código contencioso Administrativo, respetuosamente me dirijo a su despacho con el fin de solicitarle:
- la revisión de mi cuenta de telefonía, con el numero 3008438*** porque el día 20 de agosto de 2010 que cancele mi plan Tigo Control Súper Bacano y a la vez le hice el reclamo formal que del mes de julio se extraviaron mas o menos como $40.000 y solo me pasaron al saldo acumulado menos de esa cantidad.
El 2 de Agosto llame a *300 y coloque la queja como debe constar en su grabación, no obstante fui el 20 de agosto y me atendió la Sta. Michelle, a ella también le manifesté mi inconformidad, ella me dijo que eso se volvían puntos, yo desconozco esa clase de cambio.
Además hay un error en el cobro mensual de mi servicio, ya que cuando termine mi plan referidos, la vendedora me convenció para meterme a este plan y no me explicó que la facturación me llegaría doble o sea que como el plan referidos lo estaba pagando factura vencida, este me llegaría factura anticipada y así fue y me llegaron las dos cuentas, las cuales yo reclame en tigo principal y el señor muy amable me dijo que el plan Tigo Control Súper Bacano era pago anticipado por lo cual pague factura vencida y anticipada de cada plan respectivamente.
Ahora me salen que estoy debiendo la factura del mes de agosto porque se debe cancelar, si vengo cancelando anticipadamente no entiendo la razón de este cobro. Además la Sta. Michelle me llamo el sábado 28 Agosto de 2010 diciéndome que si no pagaba la factura me facturarían la otra del mes siguiente.
Qué clase de chantaje es ese si tenga o no que pagar la factura yo no me voy a esconder ni perder ya que mi plan ya fue cancelado el 20 de Agosto y soy una persona honorable que reclamo mis derechos además de ser cliente por mucho tiempo con su empresa para ahora recibir este trato. Cómo tratan a un cliente con una hoja de vida intachable como consta en sus archivos y si miran mis pagos, les he cumplido a cabalidad.
Motiva esta solicitud que revisen mi cuenta y corrijan este error de facturación y también solicito facturas de pago desde el mes de Julio de 2009 Referidos y las facturas correspondientes de esta fecha hasta la presente y la factura 0037421430 que es el motivo de mi reclamo sea anulada.
Favor responderme dentro del termino legal y al amparo del derecho Constitucional invocado a la dirección anotada al inicio de este escrito.
Atentamente,
RODRIGO ROBAYO BUITRAGO
C.C. 1.383.46** de Bucaramanga
PD: Ademas no cumplen con entregar el celular con las bandas abiertas como lo dice en su propaganda engañosa.
Enviado el 30 de agosto de 2010 – 20:24
Rodrigo Robayo Buitrago – atlasec46 arroba hotmail.com
Articulo relacionado: Derecho de Petición contra Internet Móvil de Comcel en Duitama, Boyacá
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Telmex no cumple con las promociones que anuncia. Publicidad Engañosa?
angiemissi@hotmail.com
Maruja Amparo Sanguino
25 Agosto 2010 9:12
Que infamia la de TELMEX aca en Santa Marta, la asesora ANA NIETO, me vendio un dúo: Tv e internet de 600 K con la promocion de los 4 primeros meses en 40.800, la canallada está en que ayer me llego la tercera factura por 96.000 pesos, yo ya habia cancelado la primera por 66.000, la segunda por 98.000…me dirijo a las oficinas y me dicen que si quiero hacer algun reclamo que debo estar al dia y eso que la factura esta para el 7 de septiembre como maximo.
Mi pregunta es ¿DÓNDE ESTA LA PROMOCION?… No pagaré un peso mas, pues con ese precio puedo tener otro servicio de mejor calidad. Para mi, esto es un gran incumplimiento de contrato, y legalmente lo voy a hacer valer asi sea con tutela, no es justo que estas empresas hagan lo que quieran con los usuarios….ahh se me olvidaba, me amenazaron con una multa por si cancelo el servicio, jajaja como la ven, TELMEX LO PEOR.
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Miguel Negrete Carrascal
22 Agosto 2010 14:44
Señores Atención de Desastres
Me permito informar a ustedes sobre la situacion que estamos viviendo aca en el Municipio de Buenavista, Cordoba, en la comunidad indigenas y demas ya que nos encontramos inundados por el fuerte invierno y no hemos sido atendido por las autoridades Municipales ni Departamentales, por lo que reclamamos oportuna intervencion de esa Institución.
atte. Victor Marimon Gobernador Indigena Zenu.
miguel_negretec@yahoo.es
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Comentario del Blog de Quejas
Hemos enviado su nota a la direccion:
http://www.buenavista-cordoba.gov.co/quejas.shtml?apc=q-I1–&m=n

click para agrandar
Intentamos comunicarnos al teléfono: Tel. 771 36 82, de ARLEYLA CERVANTES ALVAREZ Secretaria del Despacho del Alcalde, pero no fue posible que nos respondieran. De todas formas seguiremos intentando…
Si alguien puede colaborarnos les dejamos la página de la Alcaldia con los telefonos de sus funcionarios. Gracias. (Hacer click AQUI)
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El municipio de San Sebastián de Buenavista, Magdalena, es fuertemente afectado por la ola invernal
RAÚL ROCHA COMAS - raulrochacom@hotmail.com
26 Agosto 2010 12:00
El municipio de San Sebastián de Buenavista, Magdalena, es fuertemente afectado por la ola invernal. Hasta el día 13 de agosto el número de familias afectadas alcanzó las 813 y un total de 4015 personas; estamos recogiendo todas las inquietudes de las comunidades para gestiona ayudas del nivel nacional. ¿A Qué dirección puedo mandarle la información que se tiene y qué documentación requieren?
Gracias por su colaboración
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Alcaldes del Atlántico no responden llamados para declarar emergencia en municipios
Altamente preocupado se declaró el subsecretario de Prevención y Atención del Riesgo en el Departamento del Atlántico, Evaristo Martínez, por la actitud indiferente de los alcaldes municipales en esta sección del país.
Los burgomaestres municipales han hecho caso omiso a los llamados de la Gobernación para presentar la documentación oficial que permita la declaratoria de emergencia en el territorio afectado por la ola invernal. Continuar Leyendo…
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RAÚL ROCHA COMAS - 27 de agosto de 2010 10:11
Después de declarada la emergencia por parte de las autoridades locales, qué procede para lograr que el gobierno nacional declare la zona de emergencia, la zona de desastres y que se puedan obtener las ayudas correspondientes para resolver de manera definitiva la problemática. Gracias.
Raúl Rocha Comas – Coordinador CLOPAD, San Sebastián de Buenavista, Magdalena.
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La queja fue presentada a finales del año pasado, 2009, pero últimamente hemos recibido algunos reclamos preguntando la razón por la cual las recargas de celular ahora duran menos…
La queja aparece en Consumidores en Acción, blog que cordialmente invito a visitar.
Los usuarios de telefonía celular, deben estar pendientes y atentos al consumo de su recarga con tarjeta, ante los abusos que con algunas promociones se están cometiendo para aumentar ilegalmente el gasto del valor de la tarjeta.
Continuar leyendo Abusos en las recargas de celulares
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COLOMBIA NO PUEDE SER MÁS DE LO QUE SOMOS USTED Y YO

Muchas personas culpamos, de todo lo que nos pasa, a nuestros gobernantes y no nos detenemos a pensar, que tenemos los gobernantes que nos merecemos.
Bien porque no hemos sido capaces de elegir a otros o porque siendo nosotros honestos y capaces no hemos asumido la responsabilidad de tomar las riendas de nuestro país.
Razón tenía Platón, cuando veintitrés siglos atrás dijo: ” El mayor castigo para el hombre de bien, cuando sé rehusa a gobernar a los demás, es el verse gobernado por otro menos digno”.
¿Cree usted que los países a donde queremos emigrar no tienen ni han tenido problemas? Todos los países al igual que todas las personas tienen problemas. La diferencia la hace la actitud con que los enfrentan.
¿Es usted de los que todavía cree en Colombia? ¿No? Pues no se preocupe, la situación NO ESTA TAN MAL, pero puede empeorar. Y empeorara cuando Colombia deje de creer en usted. Eso sucederá al mismo tiempo en que las mejores madres dejen de creer en sus hijos; en que los santos dejen de creer en Dios y muera el último de los colombianos emprendedores, optimistas y echados para delante.
¿Es usted de los perseguidos políticos que esta pidiendo asilo en algún país frío y aburrido porque en la esquina de su casa hay un indigente que todos los días le pide una moneda, se atreve a decirle monita y atenta contra su dignidad estética por su olor insoportable?
¿Es usted de los que cree que Colombia es un país de corruptos, perezosos, mediocres, comenzando por su mamá, siguiendo con su papá y terminando por usted?. ¿No estará pensando que sólo es corrupto el que se roba de cien millones para arriba? No. Corrupto también es el que se atreve a recibir el salario sin haberlo justificado completamente con su trabajo.
No estará pensando que perezoso es el que lleva cinco años sin trabajar pudiendo hacerlo, no!, perezoso también es el que arroja la basura en cualquier lugar por no caminar unos pasos hasta donde esta la caneca.
¿No estará pensando que mediocres son los futbolistas que pierden los partidos y no les duele la camiseta? No!. Mediocres también son los estudiantes que se preocupan por pasar, pero no por aprender.
Podemos sentamos a auto compadecemos, a recriminamos mutuamente y a esperar que lleguen los marcianos a solucionamos nuestros problemas; o podemos cambiar de actitud en este instante. Dejar tanto lamento, tanta criticadera y tanta disculpa tonta y comenzar a hacer bien lo que esta mal en este mismo instante.
El problema no esta en que no creamos en Colombia, el problema está en que no creemos en nosotros mismos.
Cambiemos de actitud, en lugar de caminar con la cabeza agachada contemplando el basurero que hemos ayudado a crear, recojamos un papelito, miremos para adelante más allá de la caneca esta el futuro; pero para llegar al futuro hay que recoger el papelito y de paso dejarlo en la caneca ¡inténtelo!.
Con toda seguridad, a su lado va a encontrar un pesimista y a un amargado que le van a decir que quedan muchos papeles tirados y que usted no tiene porque recoger lo que otros botaron.
No niegue, Sí somos un país de corruptos, perezosos y mediocres; su mamá, su papá, usted y yo hemos colocado nuestro granito de arena para que uno de los más hermosos paraísos del mundo se haya convertido en un insoportable desierto.
Cambiemos de Actitud. La próxima vez que levantemos la mirada para jurar fidelidad a la bandera miremos un poco más arriba y descubramos el rostro de Dios que nos sonrie y al igual que nuestra patria tampoco ha dejado de creer en nosotros.
G.M.P. / Abril 20 de 2001 – Mi Mensajero – Walter de Jesús Zapata
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El pasado martes 3 de Agosto publicamos una queja de la Señora LOLA HINOJOSA, contra la Empresa de telefonía celular TIGO.
http://www.pilos.com.co/quejas/queja-por-abuso-de-la-empresa-celular-tigo/
Ocurre que la TIGO, el día 19 de Julio de 2010, concedió un plan a la Sra LOLA, que consistía en un equipo BlackBery, un plan de datos y un plan de minutos. Ese día ella canceló la suma de 311,000 pesos. Y en el contrato quedó establecido que el valor mensual de la Factura era de 92,000 pesos.
De manera arbitraria la Empresa TIGO decide retirarle o cancelar el plan, y exigirle la devolución del equipo, alegando que el sueldo de la Sra LOLA no le permitía acceder a ese plan.
Continuar leyendo Respuesta del Ministerio a Queja contra Tigo. La SIC Multa a TIGO por Publicidad Engañosa.
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Es posible que cualquier persona en alguna oportunidad se le haya olvidado pagar la cuota del banco o sencillamente no le alcanzó el dinero para cubrir esa obligación.
Los bancos llamaban a horas normales de trabajo a avisarnos muy cordialmente que nuestro crédito se encontraba en mora. Eran otros tiempos.
Ahora los Bancos han tenido el atrevimiento de llamarnos en horas de la noche, domingos, festivos a informarnos: “Habla Zunilda Rodríguez, asesora jurídica externa del BANCO CAJA SOCIAL, se encuentra Pedrito Pérez?.
Continuar leyendo Quién autoriza a los bancos llamarnos a cualquier hora
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Problemas con la empresa de telecomunicaciones TIGO
Lola Hinojosa - olguita7388@hotmail.com
El día 19 de julio del presente año compré un equipo blackberry en TIGO y suscribí contrato con estos por un plan de voz y plan de datos con un cargo básico de $31.000 y $61.000 respectivamente. Ese día cancelé el valor del equipo más el valor del plan de voz, para un total de $311.000. Pagaría mensualmente $92.000 por los 2 planes.
En los días siguientes se comunica conmigo la vendedora de TIGO y me dice que existen problemas con el plan porque mi salario, el cual es el mínimo, no permite la adquisición de este plan y por lo tanto debo devolver el equipo.
Continuar leyendo Queja por abuso de la empresa celular TIGO
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ANDREA - 2 Agosto 2010 – 8:09
A todas las personas que son clientes de Chevyplan y, por alguna razón, estan inconformes, los invito para que nos permitan conocer su caso con el fin de atender sus inquietudes o inconformidad, recuerden que existe un Departamento de Servicio al cliente que esta presto a escucharlos.
Como ustedes saben somos una compañía seria y solida que lleva 15 años en el Mercado experta en la colocación de planes de Autofinanciamiento Comercial para la adquisición de vehículos Chevrolet Cero Kilometros, que ha entregado mas de 39.000 vehículos.
Nuestros datos son los siguientes:
ANDREA MUÑOZ VALCARCEL
DANIEL MARTINEZ
CAROLINA MENDEZ
HENRY MUÑOZ
Telefonos: 3769100 - 3769120
Extensiones: 2366, 2349, 2201 y 2356
Bogota, Colombia.
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