Comentarios en: Tigo responde denuncia de usuario Tigo en Armenia http://www.pilos.com.co/quejas/tigo-responde-denuncia-de-usuario-en-armenia/ No se quede callado. Denuncie..!! Thu, 09 Sep 2010 17:25:36 -0500 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: William Ocampo Quiceno http://www.pilos.com.co/quejas/tigo-responde-denuncia-de-usuario-en-armenia/comment-page-1/#comment-67 William Ocampo Quiceno Tue, 12 Jan 2010 14:26:27 +0000 http://www.pilos.com.co/quejas/?p=114#comment-67 Cordial saludo Con el respeto que merece la empresa TIGO, la verdad es que todavía tiene mucho de OLA empresa de ingrata recordación entre quienes fuimos los defraudados pioneros. Desde el 31 de diciembre he tratado de que TIGO me haga reposición de Simcard y la activaron pero no funciona que es algo así como tener mamá pero solo en fotografía. Eso si mientras tanto la factura corre. Co su campaña de liberar los aparatos celulares generó una expectativa positiva de mercado pero el servicio y los asesores dejan mucho que desear. Una lástima, gana de lejos el monopolio de Comcel William Ocampo Quiceno C.C. 10.08.5641 Pereira Cordial saludo

Con el respeto que merece la empresa TIGO, la verdad es que todavía tiene mucho de OLA empresa de ingrata recordación entre quienes fuimos los defraudados pioneros. Desde el 31 de diciembre he tratado de que TIGO me haga reposición de Simcard y la activaron pero no funciona que es algo así como tener mamá pero solo en fotografía. Eso si mientras tanto la factura corre. Co su campaña de liberar los aparatos celulares generó una expectativa positiva de mercado pero el servicio y los asesores dejan mucho que desear. Una lástima, gana de lejos el monopolio de Comcel

William Ocampo Quiceno
C.C. 10.08.5641
Pereira

]]> Por: enrique joya fonseca http://www.pilos.com.co/quejas/tigo-responde-denuncia-de-usuario-en-armenia/comment-page-1/#comment-66 enrique joya fonseca Sun, 10 Jan 2010 23:44:43 +0000 http://www.pilos.com.co/quejas/?p=114#comment-66 lo cierto es que tigo se burla de todos, venden moden de internet, aseguran que tienen cobertura entodos lados,y luego de uno comprarlo creyendo lo que dicen resulta uno estafado,primero por que no habia cobertura en mi hogar y segundo cancelo el contrato por cobertura y me salen con que tengo que pagar una clausula de 677600 pesos, sin aberlo utilizado. gracias. lo cierto es que tigo se burla de todos, venden moden de internet, aseguran que tienen cobertura entodos lados,y luego de uno comprarlo creyendo lo que dicen resulta uno estafado,primero por que no habia cobertura en mi hogar y segundo cancelo el contrato por cobertura y me salen con que tengo que pagar una clausula de 677600 pesos, sin aberlo utilizado. gracias.

]]> Por: pablo en cali http://www.pilos.com.co/quejas/tigo-responde-denuncia-de-usuario-en-armenia/comment-page-1/#comment-65 pablo en cali Tue, 15 Dec 2009 16:04:37 +0000 http://www.pilos.com.co/quejas/?p=114#comment-65 es verdad que los asesores ofrecen una cosa y dan otra adeemas como uno primero firma y 8 dias despues le dan el servicio cuando uno se da cuenta, simplemente ya les debes el dinero pero no tienes el servicio que te ofrecieron.. le pasa en este momento a mi mama...le vendieron un modem de internet que supuestamente servia para hablar por skipe pero la verdad es que no se puede porque es entrecortado y si pone video en la llamada ni se diga...en fin.... sigo buscando por aqui a ver quien gano una tutela o algo contra tigo para seguir el ejemplo...por que no hay derecho es verdad que los asesores ofrecen una cosa y dan otra adeemas como uno primero firma y 8 dias despues le dan el servicio cuando uno se da cuenta, simplemente ya les debes el dinero pero no tienes el servicio que te ofrecieron..

le pasa en este momento a mi mama…le vendieron un modem de internet que supuestamente servia para hablar por skipe pero la verdad es que no se puede porque es entrecortado y si pone video en la llamada ni se diga…en fin….
sigo buscando por aqui a ver quien gano una tutela o algo contra tigo para seguir el ejemplo…por que no hay derecho

]]> Por: INCONFORME http://www.pilos.com.co/quejas/tigo-responde-denuncia-de-usuario-en-armenia/comment-page-1/#comment-64 INCONFORME Mon, 09 Nov 2009 21:22:22 +0000 http://www.pilos.com.co/quejas/?p=114#comment-64 en cuanto a las filas no me queda duda que se debe tomar turno, que si es demorada la atención... tampoco me queda duda, la espera siempre es demorada. Y en cuanto a la desinformación de los asesores... tampoco me queda duda, por que ellos ofrecen productos con ciertas características y la verdad es que el servicio es otro, el servicio de atención al cliente es malísimo... uno puede pasar quejas y nadie soluciona nada. en cuanto a las filas no me queda duda que se debe tomar turno, que si es demorada la atención… tampoco me queda duda, la espera siempre es demorada. Y en cuanto a la desinformación de los asesores… tampoco me queda duda, por que ellos ofrecen productos con ciertas características y la verdad es que el servicio es otro, el servicio de atención al cliente es malísimo… uno puede pasar quejas y nadie soluciona nada.

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